Apropo de timp, am dat acum ceva vreme peste două TED talks despre designul aplicațiilor de zi cu zi și cum ne fac ele să petrecem cât mai mult timp acolo: ăsta și ăsta. Speakerul este Tristan Harris, fost Design Ethicist la Google și acum co-fondator al mișcării Time Well Spent, care își propune să ceară din partea companiilor mari de tehnologie un design mai bun pentru oameni.
Teza din talk-uri și de pe site e simplă: Designul aplicațiilor pe care le folosim zi de zi este gândit să ne facă să le utilizăm cât mai mult. Mai mult, chestii pe care cred că le observăm cu toții: ne concentrăm mai greu, ne întrerupem mai ușor, suntem mai puțin prezenți în viețile noastre. Tristan spune că ne întrerupem singuri la fiecare 3,5 minute, conform unei statistici.
So I’m here today because the costs are so obvious. I don’t know a more urgent problem than this, because this problem is underneath all other problems… It’s changing the way that we have our conversations, it’s changing our democracy, and it’s changing our ability to have the conversations and relationships we want with each other. And it affects everyone, because a billion people have one of these in their pocket.
Altfel spus, tehnologia nu e neutră, tehnologia ne modelează comportamentele și face asta pornind de la niște scopuri de business, în esență. Ce se întâmplă în app-uri nu e o întâmplare, vorbim despre niște decizii de design care produc niște efecte în mintea utilizatorului.
Sigur, avem și shut down și delete și liberul arbitru. Dar câți dintre noi nu suntem de multe ori mai prinși decât am vrea în toată treaba asta? E atât de simplu să delete & uninstall? Cât de mult poți ieși din joc fără să pierzi beneficiile?
Tocmai de asta, și abordarea lui Tristan nu e despre șters aplicațiile, e despre un lobby pentru better design decisions – pentru că, așa cum te poate și distrage, tehnologia ar putea (și unele aplicații fac asta deja) să te și ajute să te concentrezi mai bine sau să te încurajeze să te deconectezi mai ușor.
So we need to restore choice. We want to have a relationship with technology that gives us back choice about how we spend time with it, and we’re going to need help from designers, because knowing this stuff doesn’t help. We’re going to need design help. So what would that look like?
Dar vă las să vedeți talk-urile și manifesto-ul de pe site pentru mai multe exemple.